Um dos grandes questionamentos dos moradores de Campo Belo (MG) – que utilizam os serviços da UPA, tem relação ao direito a acompanhantes. Segundo Marcio Zanardi, há formalização de normas para acompanhantes, no entanto, a escassez de espaço físico determina um processo adequado para que o atendimento possa ser organizado e humanizado. O Gerente Assistencial do Cis-Urg, Cleverson Humberto, disse que tem protocolo exclusivo para a visitação acompanhantes. “Todas normativas que existem hoje preconizadas pelo Ministério da Saúde.
Pode-se ter acompanhante menores de 18 anos, além de todas as mulheres e maiores de 60 anos tem direito à um acompanhante. Tudo dentro do Cis-Urg é organizado. Não existe nada engessado, não estamos aqui para barrar ninguém, mas, barreiras sanitárias que precisam ser tomadas para que ninguém fique doente,” esclareceu