
▶️ Segundo ela, remédio de ouvido teria sido indicado para tratar problema oftalmológico da criança
Uma moradora de Campo Belo relatou um caso de possível erro médico que, segundo ela, poderia ter colocado em risco a saúde do filho. A mãe afirma que a criança recebeu prescrição de um medicamento de uso otológico (para ouvido), mesmo apresentando um problema oftalmológico, relacionado aos olhos.

De acordo com a denúncia, a situação só foi percebida após a orientação de uma farmácia, que alertou que a medicação era destinada exclusivamente ao tratamento de ouvido. “Fiquei assustada, porque poderia ter feito uso errado e prejudicado ainda mais a visão dele”, contou a mãe.
O caso levanta preocupações sobre a atenção e a responsabilidade no momento da prescrição de medicamentos, especialmente em se tratando de crianças. Até o momento, não há informações oficiais sobre o profissional ou a unidade de saúde em que o atendimento foi realizado.
A direção da UPA informou que o caso será apurado e que a criança será encaminhada para acompanhamento com um oftalmologista. A mãe também pretende registrar uma reclamação formal junto aos órgãos competentes para que situações semelhantes não se repitam.
A Direção da UPA José Belchior esclarece sobre o ocorrido, envolvendo a entrega de uma receita médica em que constava prescrição otológica associada à orientação de uso oftalmológico.
Após apuração interna, constatou-se que o fato se deveu a um erro por parte do profissional no momento da impressão, no qual houve sobreposição parcial da prescrição de um paciente previamente atendido, ocasionando a mistura de informações na receita entregue. Ressalta-se que não se tratou de falha clínica no ato da prescrição médica, mas sim de um equívoco técnico no processo de impressão.
Imediatamente após a identificação do ocorrido, todo o corpo clínico da unidade foi reorientado quanto à necessidade de revisão detalhada e explicação ao paciente e acompanhantes, antes da entrega das receitas, garantindo clareza e segurança nas orientações.
A criança envolvida no caso foi prontamente reavaliada pelo médico plantonista da pediatria, sendo confirmado que não houve nenhum dano à paciente. Para reforçar a qualidade do atendimento, a menina também foi encaminhada e avaliada por um especialista no mesmo dia, que corroborou a conduta adotada pelo médico que a reavaliou na UPA, reiterando que não houve qualquer risco à saúde da paciente.
A UPA – José Belchior reafirma o compromisso com um atendimento humanizado, efetivo e seguro, pautado pela transparência e pela melhoria contínua dos processos assistenciais. O episódio já foi revisto internamente, medidas corretivas foram implementadas e novos alertas foram repassados à equipe médica, de modo a prevenir reincidências.
Campo Belo, 17 de setembro de 2025
Direção Técnica – UPA José Belchior
Márcia Santos – Assessora de Comunicação do CIS-URG Oeste/SAMU/UPA Divinópolis e Campo Belo
Resposta oficial da direção da UPA encaminhada ao DCB
