Vereador pedirá esclarecimento à banco sobre a suspensão de atendimento em Campo Belo

Oficio cobrando solução deve ser encaminhado ao banco na terça-feira)

Centenas de clientes do Banco Itaú, agência de Campo Belo (MG), foram surpreendidos com o aviso afixado na porta da instituição  -localizado no centro na cidade, na manhã desta segunda-feira (04/01). Ele informava aos clientes a suspensão temporária do atendimento ao público, sem previsão de retorno. A alegação da instituição consta “medida sanitária para a prevenção à propagação do coronavírus”. O anexo ainda indicava os canais de atendimento digital ou à procura pela agência em Oliveira,51 km de distância. O vereador Clésio Reis (Clésio Cabeleireiro), primeiro mandato, cobrará do banco esclarecimentos sobre este fechamento, visando atender a demanda da população. Ele solicitou ao departamento jurídico da Câmara de Campo Belo informações sobre a legalidade da medida adotada pela instituição bancária e elaborou um oficio demonstrando a situação difícil que a medida ocasionou aos dos clientes . O documento deve ser enviado à diretoria do Itaú na terça-feira (05/01). “Não é justo, principalmente com pessoas que tem uma única renda, o beneficio”, ressaltou o parlamentar.

Alguns leitores do DCB também procuraram a produção do site visando uma solução mais viável, diferente da proposta pelo banco. “Como vamos fazer? Muitas pessoas não tem facilidades com ferramentas virtuais; outras não tem disponibilidade de viajar. Isso é um desrespeito”, desabafou a filha de uma cliente. Segundo informações repassadas aos primeiros clientes que aguardavam atendimento pela manhã, uma funcionária do banco informou sobre a suspeita de estar contaminada pelo vírus (Covid-19). Diante do comunicado, a agência tomou as medidas sanitárias. “Esta agência está temporariamente fechada como medida preventiva contra a propagação do coronavírus (COVID-19). Pedimos desculpas por eventuais transtornos. Voltaremos às atividades quando a situação estiver normalizada”, descreve o aviso afixado na porta da agência.

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