Procon abre processo para investigar valores de contas da Cemig e da Copasa em Alfenas
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Procon abre processo para investigar valores de contas da Cemig e da Copasa em Alfenas — Foto: Reprodução EPTV
O Procon de Alfenas (MG) abriu um processo contra a Cemig e a Copasa para investigar o aumento no valor das contas de água e luz na cidade. Teve morador que viu o valor subir 800%. As reclamações de vários moradores chegaram ao Procon presencialmente e também por redes sociais. Por isso, eles resolveram agir.
Um processo foi aberto na terça-feira (5) e agora as companhias têm 10 dias para comprovarem que o valor do aumento está correto. “O Procon abriu a ação coletiva, uma investigação preliminar coletiva em nome da coletividade, contra a Copasa e a Cemig para investigar porque que veio esses valores tão diferentes nas faturas.
Não foram em todas as residências que chegou, na maioria, não em todas, a gente olhando dá para ver que não foi a média. Quem não procurou o Procon deve trazer as cópias das últimas três últimas faturas tanto de água, quando de energia e cópia do RG e CPF do titular da conta pra gente poder abrir o procedimento individual.
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Além do procedimento coletivo que nós abrimos, a gente está abrindo também os procedimentos individuais para a correção das faturas”, disse a coordenadora do Procon de Alfenas, Marilza Dutra Alvez. Uma audiência entre o Procon e representantes da Copasa e da Cemig deverá acontecer online para debater o assunto.
Fonte: EPTV-Sul de Minas/G1
