Moradora relata sangramento após atendimento em UPA de Campo Belo e questiona procedimento de enfermagem

▶️ Edilamar afirma que acordou em casa com o braço ensanguentado após receber medicamentos e ser liberada da unidade; caso foi levado novamente à UPA, onde permaneceu em observação.

Uma moradora, identificada como Edilamar, relata ter passado por uma situação que considera grave após receber atendimento na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Campo Belo. Segundo ela, após receber medicamentos e ainda sonolenta, foi liberada da unidade após a retirada do cateter. Edilamar afirma que chegou em casa e foi dormir. Ao acordar, percebeu que seu braço estava ensanguentado. “Desci e cheguei na porta do meu irmão, puro sangue. Vou voltar para a UPA”, relatou. Segundo a assessoria de comunicação do Samu, após a identificação do evento, toda a equipe de enfermagem foi orientada quanto ao ocorrido, com reforço da necessidade de cumprimento dos protocolos institucionais e de atenção redobrada durante a realização dos procedimentos, especialmente na inserção, manutenção e retirada de acessos venosos e de seus dispositivos, bem como na conferência do material retirado e na avaliação do local após a retirada do acesso. Em nota, a assessoria disse que a Unidade lamenta o ocorrido, e reforça que as medidas cabíveis foram adotadas junto à equipe assistencial.

De acordo com a moradora, a enfermeira teria retirado o cateter, mas deixado a agulha no local. Ela classificou o procedimento como uma possível irresponsabilidade e afirmou que, por estar sonolenta em razão da medicação, não teria percebido imediatamente o sangramento. “Se eu não acordo, poderia perder o sangue do corpo todo”, disse Edilamar.

Ainda segundo o relato, a primeira ida à unidade ocorreu após um acidente. Na ocasião, conforme a moradora, foram solicitados apenas exames de raio-X. Além do episódio envolvendo o cateter, ela afirma que continuava sentindo dores.

Edilamar retornou à UPA pela terceira vez e, desta vez, permaneceu em observação para avaliação da equipe médica.

A reportagem procurou a assessoria da UPA de Campo Belo para esclarecer o atendimento e os procedimentos realizados, mas, até o momento da publicação, não havia recebido resposta. O espaço permanece aberto para manifestação da unidade.

▶️ Resposta à solicitação

Em atenção à manifestação apresentada, a Unidade de Pronto Atendimento José Belchior esclarece que tomou conhecimento do ocorrido relacionado à retirada do acesso venoso periférico e manifesta sua preocupação diante do fato. A paciente retornou à UPA, foi acolhida, reavaliada, e recebeu a assistência necessária dos gestores. A Unidade reconhece a gravidade da situação, lamenta o transtorno e a preocupação ocasionados à paciente. Ressalta-se que o atendimento e a segurança do paciente constituem prioridades institucionais, sendo o ocorrido tratado com a devida seriedade pela gestão e pela equipe assistencial.

Após a identificação do evento, toda a equipe de enfermagem foi orientada quanto ao ocorrido, com reforço da necessidade de cumprimento dos protocolos institucionais e de atenção redobrada durante a realização dos procedimentos, especialmente na inserção, manutenção e retirada de acessos venosos e de seus dispositivos, bem como na conferência do material retirado e na avaliação do local após a retirada do acesso.

A Unidade de Pronto Atendimento José Belchior reforça seu compromisso com a segurança, a qualidade da assistência e a melhoria contínua dos processos de trabalho, tanto que revisará práticas, reforçará orientações e adotará as medidas necessárias para reduzir a possibilidade de recorrência de situações semelhantes.

Por fim, a Unidade lamenta o ocorrido, e reforça que as medidas cabíveis foram adotadas junto à equipe assistencial.

DIRETORIA
UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO JOSÉ BELCHIOR – UPA CAMPO BELO

Publicado por Diário Campo Belo – 13/8/2026