Aplicativo facilita acionamento do SAMU com chamadas via internet
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O novo aplicativo Ligue 192 VoIP promete agilizar o atendimento de emergências médicas, permitindo chamadas de voz via internet para o SAMU. Disponível nas plataformas Android e iOS, o aplicativo foi desenvolvido para melhorar o acesso ao serviço de urgência, especialmente em áreas com sinal móvel instável ou com quedas constantes de conexão.
Para utilizar a ferramenta, o usuário deve cadastrar seus dados e selecionar o município de origem, além de poder acionar o GPS para maior precisão na localização. No momento do cadastro, um SMS com código de validação é enviado para o número inserido, garantindo a autenticidade das informações. A chamada é então encaminhada para a Central de Regulação do SAMU, de acordo com a área de cobertura.
Atualmente, o Ligue 192 VoIP está disponível em 65 municípios consorciados do CIS-URG Oeste, incluindo cidades de Minas Gerais e Paraná. Caso o usuário esteja em uma região sem cobertura, o aplicativo exibirá o município mais próximo atendido pela plataforma, facilitando o acesso ao serviço de urgência.
Vantagens do aplicativo
O Ligue 192 VoIP é especialmente útil para usuários localizados em zonas rurais, onde o sinal de telefonia móvel é instável ou inexistente. Em momentos de dificuldade para acessar o serviço tradicional pelo número 192, o aplicativo se torna uma alternativa eficiente. Além disso, o uso do GPS aumenta a precisão do atendimento, permitindo que as ambulâncias do SAMU cheguem mais rapidamente ao local da emergência.
O objetivo principal da plataforma é diminuir o tempo de resposta em situações críticas e reduzir a incidência de trotes, que ainda é um desafio enfrentado pelo SAMU. Para isso, a validação por SMS e o uso do GPS são recursos cruciais que garantem a veracidade das informações e ajudam a salvar vidas.
Esta matéria foi adaptada de Assessoria de Comunicação do CIS-URG Oeste.
Publicado por Diário Campo Belo
01/10/2024 – 09:58
Foto: Aplicativo Ligue 192 VoIP
